Incumplimiento del pago
Calzados Nordenson se reserva el derecho de negarse a procesar los pedidos o a realizar entregas a clientes que no hubiera abonado parcial o totalmente un pedido anterior o con el que exista un litigio de pago.
Comprobación de los pagos
Con el único objetivo de asegurar a nuestros clientes de actuaciones fraudulentas con sus tarjetas bancarias, Calzados Nordenson verifica todos los pedidos validados en su sitio.
Dichos controles de seguridad se pueden materializar bloqueando aquellos pedidos que puedan estar clasificados como sospechosos por nuestros servicios de seguridad. Dichos pedidos serán desbloqueados cuando verifiquemos, a través de la solicitud de información, que los datos de la tarjeta se corresponden con los de nuestro cliente. Dicho proceso puede demorar la entrega del producto entre 3 o 4 días aproximadamente.
Estas solicitudes de información se realizarán mediante correo electrónico y pueden llevarse a cabo:
- En caso de un pedido con una dirección de entrega diferente a la indicada como dirección de facturación.
- En caso de cliente nuevo o pago con tarjetas extranjeras.
- En pedidos reiterados o superiores a determinado importe.